シャレコスキンケアへお寄せいただいたお客様からのお便り

大変遅くなりましたが、お礼のメッセージを。

匿名希望さま

大変遅くなりましたが、お礼のメッセージを。

震災後の対応、感謝しております。

私は震災当初、福島県双葉郡在住でした。
ひどい地震で、自宅に帰ると、シャレコさんの化粧水、クリームが
洗面台に落下し、ガラスが飛び散り無惨な状態でした。

その日は、余震の多さ&ライフラインが全滅になってしまい、
家に居るのが危険でしたので、片付けも出来ずに避難しておりました。
結局、翌日、原発の事故により自宅は警戒区域に指定され、
現在まで避難生活が続いております。

地震から数日後、主人の実家に避難していましてネットの環境がありましたので
持ち出していたノートPCを繋ぐと、シャレコさんからのメールが届いてました。

「震災で化粧品が破損した方はご連絡下さい。無償で提供します」
といった内容だったと思います。

メールを読んだときは、化粧どころか、何日も(下着以外は)着替えも
ない状態だったのですが「自分の実家に避難出来る事になったら、
是非また使いたいので、可能なら実家の方に化粧品を送ってもらえないか」
といった内容のメールを送らせていただきました。

数日後、母から「シャレコ という所から何か届いている」と連絡がありました。

6月に自分の実家に避難先が変わりました。

シャレコさんから届いた荷物を見ると、化粧品と共に
手書きのあたたかなお手紙が添えられておりました。
感激で泣いてしまいました。

まだ、こちらの化粧品を使い始めたばかりの私にまで、
こんなにも親切な対応をしていただけるなんて、本当にびっくりでした。

しばらく、別の会社の化粧水を使っていて、シャレコさんの商品での
お手入れが出来ないでいましたが、また、使い始めました。

お盆に、埼玉県内での借り上げ住宅に引っ越し、ようやく新しい生活が始まりました。
シャレコさんの化粧水とクリーム、ほんとうに使い心地が気持ちよいので
今後も続けたいと思います。

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