ご利用の流れ
1. ご注文
商品ご注文時に、「肌相談｜お問い合わせはこちら」項目に、【海外のお届け先ご住所】をご記載のうえ、そのままご注文を確定します。
宛先国への発送可否および海外送料を確認後、配送料・商品代金を含めた最終金額を、メールにてご連絡いたします。
2. 最終金額のご確認
ご注文内容を確認の上、配送スケジュールと送料をご案内いたします。
3. 決済および配送手配
ご確認後、最終金額にて決済させていただき、速やかに商品を発送させていただきます。
配送方法について
基本的には日本郵便のEMSにてお届けいたします。
[SIZE] 合計（縦＋横＋高さ）≦ 3m
[WEIGHT] 最大30kg
日本郵便の規定サイズ（または重量）を超える場合は他社様を利用する場合がございます。
※配送料はご負担いただくため、ご希望により国際宅急便FedExや航空便での発送も承りますので、お気軽にご相談ください。
ご注意事項
下記注意事項についてもご一読頂き、ご注文いただきますようお願い申し上げます。
- ご注文後の内容変更やキャンセルはお受けいたしかねます。
- 海外発送の商品については保証対象外となります。
- 一部商品は輸送条件により海外発送できない場合がございます。
- 国や地域によって税関での制限・課税が発生する可能性があります。
How to Use
1. Order
When placing your order, please include your overseas shipping address in the “Consultation/Inquiries” field and complete your order.
After confirming whether delivery is possible and the overseas shipping cost, we will email you the final total including product and shipping fees.
2. Confirmation of Final Amount
We will review your order and inform you of the delivery schedule and cost.
3. Payment & Shipping
Once confirmed, we will process your payment and ship your order promptly.
Shipping Method
We primarily use Japan Post EMS for international delivery.
[SIZE] Total (Length + Width + Height) ≦ 3m
[WEIGHT] Up to 30kg
If size or weight exceeds standard limits, we may use alternative carriers.
Shipping fees are borne by the customer. FedEx or other express carriers are available upon request.
Important Notes
- We do not accept changes or cancellations after an order is placed.
- Products shipped internationally are not covered by warranty.
- Some items may not be eligible for international shipping due to restrictions.
- Customs restrictions or duties may apply depending on the destination.
使用流程
1. 下单
下单时请在“咨询/联系我们”栏填写您的海外收货地址并完成订单。
在确认是否可配送及海外运费后，我们将通过电子邮件告知包含商品及运费的最终总金额。
2. 最终金额确认
我们将审核订单并通知您配送时间和费用。
3. 付款及配送
确认后，我们将处理付款并尽快发货。
配送方式
我们主要使用日本邮政EMS进行国际配送。
[尺寸] 长 + 宽 + 高 总和 ≦ 3m
[重量] 最多30kg
如尺寸或重量超过标准，我们可能采用其他快递公司。
运费由客户承担。如有需要，可根据要求使用FedEx等快速快递服务。
注意事项
- 订单确认后不接受更改或取消。
- 国际配送商品不在保修范围内。
- 部分商品可能因运输限制无法海外配送。
- 根据目的地可能会产生海关限制或关税。
이용 절차
1. 주문
주문 시 “상담/문의하기” 란에 해외 배송 주소를 입력하고 주문을 완료해 주세요.
배송 가능 여부와 해외 배송비를确认后 이메일로 최종 금액을 안내해 드립니다.
2. 최종 금액 확인
주문 내용을 확인한 후 배송 일정 및 비용을 알려드립니다。
3. 결제 및 배송
확인되면 결제를 진행하고 신속하게 배송합니다。
배송 방법
기본적으로 일본 우편 EMS를 통해 배송됩니다。
[크기] 가로+세로+높이 총합 ≦ 3m
[무게] 최대 30kg
규정 초과 시 다른 택배사를 이용할 수 있습니다。
배송비는 고객 부담이며, 요청 시 FedEx 등 빠른 배송 서비스도 가능합니다。
주의 사항
- 주문 후 변경 또는 취소는 불가합니다。
- 해외 배송 상품은 보증 대상이 아닙니다。
- 운송 제한으로 인해 일부 상품은 해외 배송이 불가할 수 있습니다。
- 목적지에 따라 세관 제한 또는 관세가 발생할 수 있습니다。
