【ポイントについて】【その他のお問い合わせ】

【ポイントについて】

Q:ポイントの貯め方を教えてください

ポイントの特典は、シャレコのオンラインショップ会員にご登録いただいた方に限り、お買いものしていただいた場合に付与されます。
ネットショップ(パソコン、タブレット、スマートフォン)より会員登録をいただきますと、ショッピングサイトにてご購入時にポイントが加算されます。

※メール、電話注文は、ポイント対象外となります。

なお、2018年2月24日までにご登録いただいておりましたオンラインショップ会員様で、今後電話注文のみの会員様登録をご希望の場合は、サポートまでご相談ください。

Q:どのくらいのポイントがつきますか?

会員ランクごとに、該当のポイントをプレゼントさせていただいております。

ビギナー会員 1%
ブロンズ会員 2%
シルバー会員 4%
ゴールド会員 8%
プラチナ会員 9%

ダイヤモンド会員 10%

なお、会員ランクに関しましては、会員ランク維持のための条件があります。

年間のお求めいただきました頻度、または購入金額により変動することがありますので、下記会員維持条件をご確認くださいますようお願いいたします。

会員維持条件はコチラをご参照願います。

ご自身の会員ランクを確認されたい場合には、シャレコオンラインショップにログイン後、メニュー → マイページ でご確認ください。

 

Q:ポイントの有効期限はありますか?

ポイントの有効期限は最後のお買い上げ日から1年間です。

 

【その他のお問い合わせ】

Q:シャレコの小冊子がほしいのですが、どうしたらいいですか?

メール support@shareco.co.jp
または、フリーダイヤル 0120-66-4805
(火~土曜日10:00~17:00)までお問い合わせください。
または、下記のフォームよりお申し込みいただけます。すべて無料です!

7倍キレイになれる美肌の法則
https://www.shareco.co.jp/lp/7bai/

ニキビから解放されるスキンケアブック
https://www.shareco.co.jp/lp/nikibi/

毛穴スキンケアブック
https://www.shareco.co.jp/lp/keana/

乾燥・敏感肌シャレコで魅力肌、スキンケアブック
https://www.shareco.co.jp/lp/kanso-binkan/

Q:メールマガジン(シャレコレター)を読みたいのですが、どうすればいいですか?

下記よりお申込みいただけます。
https://www.shareco.co.jp/mailmag_letter.htm

 

Q:メールマガジン(シャレコレター)の購読を停止したいのですが。

お届けしたメールマガジン(シャレコレター)より、配信停止手続きをしていただくことができます。
メールマガジンの下の方にスクロールしていただくと、配信停止URLが表示されていますので、そちらをクリックされてください。
または、配信されているメールアドレスをご入力の上、こちらまでご連絡ください。
support@shareco.co.jp

 

Q:郵送物を止めたいのですが。

メールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
メールの場合は、郵送物停止希望とご入力いただき、お名前(フルネーム)・ご住所・メールアドレス等を教えてください。

メール support@shareco.co.jp

電話 フリーダイヤル 0120-66-4805(火~土曜日10:00~17:00)

尚、ご連絡をいただく前に発送手配が済んでいる郵便物が届く場合がございます。

何卒、ご了承くださいませ。

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