- オンラインショッピングご利用ガイド
- ショッピングガイド（よくあるご質問）
ショッピングガイド（よくあるご質問）
【ご注文・お支払方法について】
- どのような注文方法がありますか？
- どのような支払方法がありますか？
- 送料はかかりますか？
- 海外への発送はしていますか？
- コンビニ・郵便局での支払いは、何日以内に支払をすればいいですか？
- 振込用紙をなくしてしまったのですが、再発行はできますか？
- 領収書は発行できますか？
- 注文後のキャンセル・変更・支払方法の変更はできますか？
- 確認メールが届かないのですが、注文はできていますか？
- ネットショップでクレジットを利用した場合、セキュリティは大丈夫ですか？
- 今までの購入履歴をインターネットで確認することはできますか？
- 商品の返品・交換はできますか？
- 購入する前に、相談したいのですが。
【商品のお届けについて】
【会員情報変更・ログインについて】
- 住所名前が変わりました。手続きはどのようにすれば良いですか？
- メールアドレスが変わりました。変更はどのようにしたらいいですか？
- ログインできません。
- パスワードを忘れてしまいました。
- 退会したいのですが、どのような手続きをすればいいですか？
【ポイントについて】
【その他のお問い合わせ】
シャレコ新着情報♪
-
インナードライ（肌の水分不足状態）は肌トラブルの元！と分かっていても、水分不足状態には気づきにくい…… -
販売開始日：5月22日10時 従来のモイストプラスパックに比べアスタキサンチン量が20倍になり、日… -
ニキビ、シミなど肌トラブルに悩む女性は、スキンケアの見直しは気にかけますが、まさか使っているメイク品… -
花粉症とスキンケア 春らしくなってきました。 色とりどりのお花と、真っ赤なお鼻のシーズンです。 …
