安心してお使いいただく為に返品ができて安心
返品ができて安心

シャレコスキンケアの安心フルサポート
返品ができて安心 肌につけてみないとわからないもの、使ってみないとわからないものだからこそ、「自分の肌に合うかどうか」心配ではないですか?

だから、私たちはサンプルサイズのものをもらったり、買ったりして使って試してみますよね。

でも、「サンプルを試したときは使い心地も良くて、何ともなかったのに、3週間過ぎた頃から急にブツブツができてしまって・・・」など、商品を購入して使ってみると、意外とトラブルが出てくるということはよくあるようなのです。

それは、肌は1ヶ月の間に大きく変化してしまうからなんですね。丁度サンプルを試した時期が肌の調子が1ヶ月の間で一番良い時だったとします。

自分では意識してその時期を選んだのではなく、ただサンプルが届いた時期に手持ちのものが切れていて、使ってみたら良かった。そして購入してみます。

でも、商品が届いて使い始めた時は、肌の調子が少し下がり気味の時だったので、新しい成分に肌がビックリしてしまい、突然トラブル噴出 !ということになってしまうことなのです。

返品ができて安心
そうなると、「あーこの化粧品が合わないんだー」と思いますよね。でも、それは肌の調子が下がっているのが原因なだけだったかも知れないことがあります。


実際、その時期が過ぎてトラブルが落ち着き、次の月には何ともなく使えて、目に見える変化が現れトラブルが解消できることもしばしばあります。「あの時やめちゃわなくてよかった〜」という声もたくさん聞きます。


「本当に自分の肌に合うものかどうなのか」というのはサンプルだけではわからないと私は考えています。

でも、お試しセットのようなミニボトルサイズものがあれば、使用感だけを試してみたり、旅行用などに持っていけて便利ですよね。私も欲したかったのですが、まだ造ることができませんでした。でも、将来的にはご用意したいと思っています。


今はまだミニサイズがなくご不便をかけますが、シャレコスキンケア化粧品は肌に負担となるものや害になるものを極力避けた結果、なかなかお肌に合う化粧品がなくてお困りの方で、いろいろ試して使っては肌に合わなくて返品もできずにつらい経験を何度もされてきた方にとっても、安心してお使い頂ける製品になっています。


そして、初めて使うのに不安をお持ちの方が安心してご利用頂けるように、『万一、シャレコスキンケアが肌に合わない場合、ご購入日から60日間、返品・交換ができる』というシステムもご用意しています。


お買い上げから60日間は、開封後・使用後でも返品・交換OKです。まずご連絡をいただいてから、お手数ですが元払いでお送りくださいね。

交換の場合は1両日中に配送致します。お支払い済みの化粧品をご返品の場合は当社へ商品が到着後1週間以内にご返金致します。(シャレコスキンケアは、最初から送料を見込んだ化粧品の価格設定をしておりませんので、送料だけはご負担くださいますよう、よろしくお願い致します。)返品については詳細をメールでお知らせ致します。

これは、シャレコスキンケアを初めてご利用される方だけでなく、使い続けていかれる方にとってもメリットのあるようにと考えています。なぜなら、よく長年使っていた化粧品が、ある日突然肌に合わなくなるケースがあるからなのです。

これは、年齢や環境、体調などさまざまな要因が複合的に重なって突然起こる現象ですが、気持ち良く使っていたものが突然合わなくなり、使えなくなるのほどショックなことはありませんよね。その上、返品もできないでただムダにするのはつらすぎます。

この取り組みであなたを精一杯サポートしていきますね。




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